อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บน hang888 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะการใช้งานของคุณถือว่ายอมรับเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่างๆ อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีชัดเจนช่องทางชำระเงินในประเทศซัพพอร์ตภาษาไทยสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
hang888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

ช่องทางถามเรื่องข้อกำหนดโดยตรง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการให้ทีมงานอธิบายเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมดูแลสมาชิกของเราพร้อมชี้แจงเป็นภาษาไทย และสามารถช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ได้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารยืนยันข้อกำหนดเป็นหลักฐาน

ไลน์ช่วยเหลือ

เพิ่มไลน์ทีมงานและส่งสกรีนช็อตข้อความที่สงสัยในข้อกำหนดได้เลย ตอบกลับเป็นภาษาไทย

ความปลอดภัยและสิทธิ์บัญชี

การดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังธุรกรรมสำเร็จ หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานพร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อดำเนินการได้ทันที

การเข้าสู่ระบบ

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ไม่มีการข้ามขั้นตอนนี้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอรายงานบัญชีย้อนหลังได้ตลอดเวลา

การแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณในแต่ละเซสชัน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิ่งที่สมาชิกถามบ่อยเรื่องข้อกำหนด

ข้อกำหนดอาจดูยาว แต่ประเด็นที่สมาชิกส่วนใหญ่อยากรู้มักวนเวียนอยู่แค่ไม่กี่เรื่อง เราสรุปคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล

สิทธิ์การเข้าถึงและข้อบังคับบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ไม่ได้ หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเป็นเงื่อนไขหลัก บัญชีที่พบว่าซ้ำซ้อนจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

ติดต่อทีมงานแจ้งว่าไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่ก่อนใช้งานต่อ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือให้คุณอย่างเรียบร้อย

ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

ใช่ ทุกธุรกรรมไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน รวมถึงนโยบายการตรวจสอบตัวตนก่อนถอนเงิน

ข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์หลังธุรกรรมสำเร็จ เราเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด ไม่ใช่รายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคาร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต